Ligações: webhooks, CRM, WhatsApp, Meta e Google
Enviar eventos para Zapier/Make/n8n, sincronizar contactos com o CRM e medir campanhas.
Onde
app → Ligações → Nova ligação. Os campos secretos (tokens, chaves) são guardados cifrados (AES-256-GCM) e nunca voltam a ser mostrados.
Webhook (Zapier, Make, n8n…)
Escolha os eventos e indique um URL HTTPS público. Cada evento é enviado em JSON com o cabeçalho X-Event e, se definir um segredo, X-Signature: sha256=<hmac> calculado sobre o corpo. As entregas falhadas são repetidas com espera crescente. Formato e verificação em Webhooks de saída.
CRM e email marketing
| Serviço | O que faz |
|---|---|
| Mailchimp | Cria/atualiza o contacto na audiência e adiciona etiquetas por evento. |
| ActiveCampaign | Sincroniza contactos e etiquetas. |
| Brevo | Cria/atualiza contactos e adiciona-os a uma lista. |
| HubSpot | Cria/atualiza contactos no CRM. |
O consentimento de marketing do aluno é enviado com o contacto; respeite-o nas suas campanhas.
WhatsApp Business (Cloud API)
Indique o Phone number ID e um token permanente da Meta. As automações podem enviar mensagens de recuperação e lembretes; fora da janela de 24 horas só com modelos aprovados.
Meta Conversions API e Google Analytics 4
Envia registos e compras a partir do servidor, sem pixel no navegador, apenas de quem aceitou a medição no aviso de consentimento da app. O email e o telefone vão com hash SHA-256, como exigem a Meta e a Google.