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Conceitos base
Organização, app, produto, acesso, aluno e equipa — o vocabulário da plataforma.
Glossário
| Termo | O que é |
|---|---|
| Organização | A sua conta de empresa. Tem plano, faturação, equipa, chaves de API e uma ou mais apps. Agências gerem várias organizações de clientes. |
| App | Uma app de membros com marca própria (web instalável, iOS e Android), com slug, domínio, idioma e fuso horário próprios. |
| Produto | O que vende ou oferece: curso, programa, e-book, comunidade, subscrição, pacote. Pode ser grátis, pago ou só por convite. |
| Módulo e aula | A estrutura de um curso. Uma aula pode ser vídeo, áudio, texto, PDF, página, link, quiz, tarefa ou ficheiro. |
| Acesso | A autorização de um aluno a um produto: origem (compra, manual, importação, registo), estado (ativo, revogado, expirado) e validade. |
| Aluno (membro) | Uma pessoa com conta numa app. A mesma pessoa pode ser aluna de várias apps; os dados de cada app ficam separados. |
| Lead | Um contacto que ainda não comprou (registo grátis, carrinho abandonado, pagamento pendente). |
| Equipa | As pessoas da sua organização com acesso ao painel, com papel de proprietário, administrador, editor ou suporte. |
Isolamento entre clientes
Cada organização só vê os seus dados. O isolamento é imposto pela própria base de dados (Row Level Security) e testado automaticamente a cada alteração do código — não depende do ecrã esconder informação.
Papéis da equipa
| Papel | Pode |
|---|---|
| Proprietário | Tudo, incluindo faturação, apagar a organização e gerir a equipa. |
| Administrador | Tudo exceto transferir a propriedade. Dar e retirar acessos, integrações, chaves de API, pedidos RGPD. |
| Editor | Criar e editar apps, produtos, aulas, comunidade e comunicações. |
| Suporte | Ver alunos e vendas, responder a dúvidas e mensagens, reenviar links de acesso e resolver problemas de email. Não altera acessos. |